Política de Privacidade

1. Controlador de dados

A Tamoio é a controladora dos dados pessoais tratados conforme descrito nesta política. Para questões relacionadas à privacidade, o encarregado de dados pode ser contatado pelo e-mail privacidade@{{DOMAIN}} ou pelo telefone +55 41 99746-3258.

2. Dados coletados

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta política. Dependendo da sua interação com o site e com os programas, podemos coletar:

• Dados de identificação: nome completo, CPF (quando exigido para emissão de certificado), data de nascimento.
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone, cidade e estado de residência.
• Dados profissionais: área de atuação, cargo, nome da empresa empregadora — fornecidos voluntariamente no formulário de interesse.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados automaticamente via cookies e ferramentas de análise, conforme descrito na Política de Cookies.
• Dados de pagamento: processados diretamente pela plataforma de pagamento contratada. A Tamoio não armazena dados de cartão de crédito.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): para processar a inscrição, emitir certificados e comunicar informações operacionais sobre o programa contratado.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise de desempenho do site, melhoria contínua dos programas e envio de comunicações relacionadas às nossas atividades — com possibilidade de descadastramento a qualquer momento.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): para atender exigências fiscais e contábeis aplicáveis à prestação de serviços educacionais.
• Consentimento (art. 7º, I): para o uso de cookies não essenciais e para o envio de comunicações de marketing, quando aplicável. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

4. Compartilhamento de dados

A Tamoio não vende dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviço: plataformas de pagamento, sistemas de envio de e-mail transacional e ferramentas de análise de acesso ao site — todos contratados sob obrigação de confidencialidade e tratamento adequado dos dados.
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável.
• Empresas parceiras: nos programas que incluem trabalho aplicado com empresa parceira, o participante é informado previamente sobre o escopo do compartilhamento, e o compartilhamento ocorre apenas mediante autorização expressa.

Não utilizamos seus dados para fins publicitários de terceiros nem os transferimos para fins alheios aos descritos nesta política.

5. Transferência internacional de dados

Algumas ferramentas utilizadas no site (como plataformas de análise e e-mail) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, asseguramos que os prestadores adotem mecanismos adequados de proteção, conforme o art. 33 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais ou adesão a programas de conformidade reconhecidos.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes critérios:

• Dados de participantes em programas concluídos: até 5 anos após o encerramento, para fins de emissão de segunda via de certificado e cumprimento de obrigações fiscais.
• Dados de formulário de interesse não convertido em matrícula: até 12 meses após o último contato, salvo solicitação de exclusão antecipada.
• Dados de navegação coletados por cookies: conforme os prazos descritos na Política de Cookies.

Findo o prazo de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição ou alteração. Entre as medidas aplicadas estão: transmissão via HTTPS, controle de acesso restrito aos sistemas internos, e política interna de uso de dados por colaboradores e prestadores.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus direitos, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

8. Seus direitos como titular

A LGPD assegura a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados tratados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, conforme regulamentação da ANPD.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
• Informação sobre entidades com as quais seus dados foram compartilhados.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.
• Oposição ao tratamento realizado com base em legítimo interesse, nos termos da lei.

Para exercer qualquer desses direitos, envie uma solicitação por escrito para privacidade@{{DOMAIN}}. Responderemos dentro do prazo legal.

9. Cookies e tecnologias de rastreamento

O site utiliza cookies e tecnologias similares. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies, suas finalidades e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

10. Links para sites de terceiros

Este site pode conter links para páginas externas. A Tamoio não é responsável pelas práticas de privacidade de outros sites e recomenda que você consulte as políticas de privacidade de cada serviço que acessar.

11. Menores de idade

Os programas da Tamoio são destinados a profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos a coleta inadvertida de dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los.

12. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento. Em caso de alterações relevantes, comunicaremos os titulares afetados por e-mail ou mediante aviso destacado no site.

13. Contato e reclamações

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento de dados, entre em contato:

• E-mail: privacidade@{{DOMAIN}}
• Telefone: +55 41 99746-3258
• Endereço: Rua Marechal Deodoro 869, Centro, Curitiba, PR 80060-010

Você também tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em www.gov.br/anpd.